Красота требует: лучшие российские бьюти-стартапы

Красота требует: лучшие российские бьюти-стартапы

Ксения, Екатерина, Юлия и Елена – четыре красивые девушки, у каждой из которых есть дело ее жизни, такое же красивое, как и она сама. Знакомьтесь!

[cml_media_alt id='10917']Ксения Тихонова, владелица интернет-магазина косметики KREM Store[/cml_media_alt]

Ксения Тихонова, владелица интернет-магазина косметики KREM Store

Ксения Тихонова, владелица интернет-магазина KREM Store

Что вас вдохновило на открытие интернет-магазина именно косметики? 

Идея возникла у меня в начале лета 2015 года. С одной стороны, это довольно внезапная смена деятельности (в тот момент я занималась активным развитием другого своего проекта – Simple Choice), с другой – я несколько лет работала бьюти-редактором, и мне всегда была интересна косметика. Началось все с того, что один косметический бренд обратился ко мне с просьбой помочь им выйти на российский рынок (им нравился стиль проекта Simple Choice). Ребята позиционировали свою продукцию как органическую косметику, но при ближайшем рассмотрении ничего органического в их продуктах, кроме слова на этикетке, не оказалось. Во мне проснулось любопытство: а как вообще у нас обстоят дела с сегментом органической косметики, кто как работает? Я попыталась найти магазин, где все будет, во-первых, действительно натуральным, во-вторых, красиво и удобно преподнесенным, ну и эффективным, разумеется. И, представьте, не нашла.

Я не говорю, что таких магазинов нет, но с первой, второй, третьей попытки лично мне это не удалось. Так или иначе в ассортименте оказывались средства на 50-70-80% натуральные, а меня это не устраивало. Я довольно ленивый человек и доверчивый. Хочу прийти в магазин, выбрать баночку, прочитать о назначении ее содержимого и унести домой. Я не хочу перепроверять состав и «гуглить» каждый компонент на предмет токсичности… В общем, сработал принцип: если того, что тебе необходимо, нет, это нужно создать. Так появился KREM Store.

[cml_media_alt id='10913']IMG_8639[/cml_media_alt]

Как выбираете, какие марки будут продаваться? Часто обновляете ассортимент?

Выбор производителей и продуктов – самый важный и ответственный момент в работе проекта. Это невероятно сложно, когда начинаешь. У меня нет медицинского или химического образования, я изучала литературу и онлайн-источники, какие только находила (да и продолжаю это делать), въедливо разбирала составы. В то же время я призывала на помощь людей более сведущих в вопросе, искала соратника, который мог бы мне помогать профессионально, знакомилась с технологами. Сегодня вместе со мной работает девушка с медицинским образованием, которая сама занималась созданием косметики, она очень тщательно проверяет состав, прежде чем мы примем решение, быть продукту на нашей полке или нет.

Ассортимент пополняется, но не стремительно. Сначала мы изучаем компоненты средства, потом ищем результаты тестирований, отзывы, знакомимся с продуктом, изучаем его эффективность, работоспособность (тестируем на себе и тех людях, у кого есть проблема или особенность, на работу с которыми направлено действие средства). Если нам все нравится, оно попадает в магазин. Надо сказать, что мы отказываемся, если нам предлагают закупать всю линейку бренда. Это моя принципиальная позиция. Я должна знать и уметь донести до покупателя, почему то или иное средство у нас представлено, зачем его нужно покупать. Мы выбираем только самые сильные и стоящие кремы, шампуни, маски из продукции бренда. Бывает, что приходится от чего-то отказываться, если, например, производитель в какой-то момент изменил рецептуру и начал добавлять компонент, который нас не устраивает…

[cml_media_alt id='10909']Processed with VSCO with q3 preset[/cml_media_alt]

Как организована работа внутри проекта?

Я занимаюсь всем, что только можно себе представить, – это и стратегическое управление развитием проекта, и поиск новых партнеров, закупка, а порой и обработка заказов. Аня Кузнецова, моя правая рука, помогает мне с анализом продуктов и при принятии решения о сотрудничестве с тем или иным брендом. Настя Толбатова, человек с прекрасным вкусом, отвечает за визуальное представление: верстка, разработка дизайна – все на ней. В магазине на Кузнецком мосту трудятся мои любимые девочки-продавцы Наташа, Вика и Оля, которые уже чуть ли не лучше меня разбираются во всех средствах и готовы все о них рассказать, помочь с выбором.

Еще мне помогает семья, и это для меня бесценно! Папа взял на себя финансово-налоговую часть бизнеса, помогает мне со счетами, отчетами, декларациями, договорами. А мой муж Роман, во-первых, верит в меня, во-вторых, дал мне время и возможность создать бизнес, то есть взял на себя полностью финансовое обеспечение нашей семьи, к тому же инвестировал в открытие офлайн-магазина. Без него бы у меня точно ничего не получилось.

Каких финансовых вложений потребовал запуск проекта?

На сегодняшний день из собственных средств вложено около 600-700 тысяч рублей плюс все, что магазин зарабатывает, вкладывается в оборот. А в самом начале, летом 2015 года, я имела только 100 тысяч, осенью вложила еще 200. Даже с очень маленьким бюджетом можно создать бизнес.

[cml_media_alt id='10906']Processed with VSCO with a8 preset[/cml_media_alt]

Какие планы по дальнейшему развитию? Не думали о запуске своей линейки косметики?

В планах – расширение представляемых брендов, разумеется, рост оборота, возможно, открытие еще магазинов в Москве и в других городах. Сначала я думала о запуске своей линейки, но чем глубже погружаюсь в изучение косметики, ее работы, нюансов взаимодействия компонентов с кожей в частности и организмом человека в целом, тем отчетливее понимаю, что производство косметики – это не красивое хобби, не маркетинговый ход, а огромная ответственность и сложнейшая задача. Просто выкупить какую-то худо-бедно работающую рецептуру, наклеить свою этикетку и продавать, делая умное лицо, мне неинтересно. А профессионального потенциала создать что-то действительно эффективное и новое на данный момент нет. Я пока ограничусь миссией предлагать покупателям лучшие косметические продукты, которые нам удается найти, из тех, что производятся в мире и особенно в нашей стране. Поддержать, например, такие бренды, как российский Pure Love, и его создательницу Екатерину Карпову, человека, который вдохновляет меня, у которого я учусь, белорусскую марку Sativa, в которой каждый продукт создается кропотливым трудом профессионалов высочайшего уровня! Их рецептуры настолько тщательно выверяются и тестируются, а главное, так эффективно работают, что конкурировать с ними – дело неблагодарное.

[cml_media_alt id='10914']IMG_8905[/cml_media_alt]

Какими средствами из представленных в магазине вы сами пользуетесь?

Всем, что у нас есть. Во-первых, я должна понимать, что предлагаю людям, а это невозможно, не испытав продукт на себе. Во-вторых, чем больше я знаю о косметике, тем более привередливой становлюсь.  Мне теперь важен состав, происхождение, качество того, что я покупаю (честно говоря, раньше жить было даже проще: пришел, увидел, понравилась упаковка, купил). Себе и своей команде я доверяю, доверяю производителям, с которыми работаю, а главное – косметика-то у нас и правда супер! Например, потрясающие корнеотерапевтические кремы для лица: мои любимые – дневной с маслом мака от Pure Love, 24 и 26 от Sativa. Среди шампуней мой фаворит – с красным апельсином и кардамоном от Indian Khadi.

Какие советы вы бы дали стартаперу?

Учитесь и разбирайтесь во всем, что вам необходимо для бизнеса. Только так вы сможете потом адекватно оценивать стоимость и качество работы нанимаемых людей. Общайтесь с коллегами, не жадничайте: будьте щедры на помощь, советы, делитесь опытом. Поверьте, вам тоже будут помогать. Просто так, совершенно незнакомые до этого люди. Верьте в себя, в свой потенциал, много трудитесь, но не впадайте в крайность, берегите силы и здоровье. Помните, в вашем деле вы – шеф и у вас нет заместителя, который подхватит дела, поэтому вы должны быть в форме. Не загоняйте себя, отдыхайте, умейте вовремя остановиться и лечь спать, отложить счета, таблицы и iPhone, чтобы уделить внимание и время семье, близким, себе! Вы же и создавали бизнес, чтобы не только работать, но и жить!

[cml_media_alt id='10924']Екатерина Карпова, создательница бренда органической косметики Pure Love[/cml_media_alt]

Екатерина Карпова, создательница бренда органической косметики Pure Love

Екатерина Карпова, создательница бренда органической косметики Pure Love

Когда и как пришла идея создавать свою косметику? 

Мне всегда нравились косметические средства. Я  любила декоративную косметику, баночки у меня стояли повсюду. Но сколько я ни меняла бренды, кожа не становилась лучше. Однажды мне стало интересно, могу ли я сделать дома что-то сама. Начался активный поиск информации: тематические форумы, потом учебники, профессиональные журналы. И увлечение захватило меня полностью. Осознав, что жить без этого уже не смогу, решила получить профильное образование и поступила на химический факультет в университет по специальности. Вот так я пришла к собственному бренду натуральной косметики Pure Love.

Что такое корнеотерапия? Откуда вы узнали о технологии и почему выбрали именно ее для создания своих средств?

Такие признаки, как сухость кожи, шелушение, покраснение, преждевременное старение, как правило, вызваны нарушением целостности кожного барьера. Корнеотерапия – направление в дерматологии, направленное на восстановление рогового слоя кожи. Косметика, созданная по ее принципам, содержит физиологичные коже компоненты, которые помогают решать многие задачи без агрессивного воздействия. Я вижу за этим направлением будущее в создании косметических средств. Основателем движения был Альберт Клигман. Он сделал много открытий в области дерматологии и доказал эффективность такого подхода с последующим его применением в косметологии. Я постоянно читаю материалы на зарубежных ресурсах – это позволяет мне быть в курсе последних открытий.

[cml_media_alt id='10915']IMG_9622[/cml_media_alt]

Где берете ингредиенты? 

Мы покупаем их у проверенных поставщиков в Москве. Производители масел и активов – из разных стран: Европа, Америка, Япония, есть и российские разработки, но их, к сожалению, немного.

Расскажите о технологии производства косметики. 

Все рецептуры я разрабатываю сама. Поначалу хотелось создать побольше разных средств, и, так как были уже проверенные временем собственные  разработки, линейка Pure Love достаточно быстро выросла. Сейчас мне интересны абсолютно новые технологии, и их изучение требует довольно много времени. Прежде чем запустить новый продукт, необходимо произвести много тестовых образцов. Сейчас мы еще заняты разработкой нового сайта и дизайна упаковки.

В одном интервью вы сказали, что вскоре откроется ваша собственная лаборатория на ВДНХ. Это так?

Ремонтные работы в лаборатории на ВДНХ только начинаются. Я очень хочу к зиме их закончить. Своя собственная лаборатория откроет нам новые двери — мы сможем вести научно-исследовательскую работу и создавать уникальные рецептуры, поднимем качество нашей косметики на новую высоту, тем самым развивая и поддерживая доверие к российскому продукту.

Каких финансовых вложений потребовал запуск проекта?

Первоначальный вклад в мое увлечение – 400 долларов, сейчас организация пространства и производства – это уже несколько миллионов рублей.

[cml_media_alt id='10923']Processed with VSCO with q3 preset[/cml_media_alt]

С какими трудностями столкнулись?

Сначала было сложно находить качественные ингредиенты и тару малого объема, непонятно, как правильно оформлять документацию. Сейчас мы уже можем выбирать по потребностям. Самое главное в работе – команда. Все, кто занят в моей компании, любят ее и верят в Pure Love. Это та самая мотивация, которая дает нам силы идти дальше.

Какие планы по дальнейшему развитию?

Мы хотим открыть офлайн-точки продаж в городе и, возможно, выйти на европейский рынок.

Что бы вы посоветовали стартаперу?

Как оказалось, страх – это то, что ограничивает человека в переходе от желаний к результату. Просто начните делать, даже если первый ваш продукт будет несовершенным. Только так вы поймете, что необходимо улучшить или доработать, и дадите жизнь проекту. Не получив результатов, вы не приобретете опыт, как бы вы ни просчитывали свой бизнес-план в голове или на бумаге.

[cml_media_alt id='10921']Елена Сахарова и Юлия Карташова, владелицы студии мыла The Chayka Shop [/cml_media_alt]

Елена Сахарова и Юлия Карташова, владелицы студии мыла The Chayka Shop

Елена Сахарова и Юлия Карташова, владелицы студии мыла The Chayka Shop

Как фотограф и дизайнер пришли к мысли создавать креативное мыло?

Идея заниматься мыловарением, что удивительно для нас самих, началась с депрессии. Вы правы, я фотограф, а Лена дизайнер, и, как всем людям с творческим складом ума, нам знакомо понятие кризиса. Однажды практически одновременно мы осознали, что основные плоды нашей работы остаются где-то по ту сторону монитора, в Интернете, их нельзя потрогать, нельзя почувствовать их приятную тяжесть. Ну вы понимаете: ты вроде что-то сделал, а вроде как и нет, только посмотреть можно, а потрогать нельзя. Появилось ощущение пустоты и бесполезного труда. Мы понимаем: в современном мире интернет-пространство – неотъемлемая часть жизни каждого человека, но нам нужно было что-то, что вернет нас в мир реальный и что мы сможем сделать сами и ощутить готовый продукт в своих руках. В его поисках мы совершенно случайно наткнулись на мыло ручной работы. И тут понеслось! Брусок мыла стал для нас предметом искусства, только уже в реальной жизни, где мы можем тактильно ощутить свою работу. Вообще мы уверены: каждый человек должен что-то делать руками хотя бы раз в неделю. Рисовать, лепить или плести фенечки – все равно! Когда ты создаешь что-то, происходит некий выплеск нерастраченной энергии/потенциала, который необходим каждому при современном ритме жизни и сидячей офисной работе.

[cml_media_alt id='10907']3-9120382d5ff10af514f14b597de8b166[/cml_media_alt]

На вашем сайте указано, что у вас экспериментальная студия. Что это значит?

Помимо экспериментов с мылом мы, в первую очередь, поставили когда-то эксперимент над собой. До The Chayka Shop я не занималась предметной фотографией, а Лена – упаковкой. Я всегда отдавала предпочтение портретам, а Лена – диджитл и интерактивному дизайну. Так что все, что мы создавали, для нас было одним большим экспериментом: не только придумать форму, состав и комбинации цветов для мыла, но и выгодно показать свою продукцию на фотографии и упаковать. Потому мы часто говорим, что наше мыло – некий арт-объект, мы относимся к каждому бруску как к искусству. Видимо, опять же в силу своих профессий.

Где закупаете ингредиенты?

Ингредиенты закупаем у поставщиков со всего мира. Ароматизаторы и красители в основном из США, они гипоаллергенны, хорошо держатся в мыле. Масло лаванды всегда выбираем французское, оно самое качественное и содержит большее количество эфира по сравнению, например, с австралийским и крымским. Базовые масла используем итальянские, немецкие, бразильские. А оливковое масло – откуда же, как не из Испании!

[cml_media_alt id='10920']vnHYgR5WGUQ[/cml_media_alt]

Вы сами производите мыло?

Сейчас изготавливаем мыло сами, но все чаще сталкиваемся с необходимостью нанять и обучить человека, потому что порой уже не справляемся с нужными объемами, особенно в праздничные сезоны, найм сотрудника у нас уже в планах. Новые сорта придумываем сами – пробуем, расходуем материалы, проверив нескольких вариантов, выбираем идеальный для нас и запускаем «в эфир». Новые продукты появляются не так часто, как хотелось бы, ведь нам приходится совмещать работу над The Chayka Shop с основной деятельностью. Но это не беда, зато наш продукт выходит «отточенным».

У вас очень необычный дизайн, особенно у нового мыла в виде головы Гудона. Как рождаются такие идеи – совместно, неожиданно? Откуда черпаете вдохновение?

Дизайн – наша сила и слабость одновременно. Мы следим за всеми обновлениями в этой среде, нам легче вдвойне, потому что фотограф и дизайнер могут охватить сразу две области. Каждое утро начинается с мониторинга muz.li и всевозможных популярных новостных блогов и журналов. Наверное, делаем то, что и все, аккумулируя вдохновение и создавая что-то новое, как из пазлов, из кусочков окружающего мира. Когда мы выходили на рынок, дали себе обещание – выпускать уникальный, ни на какие другие непохожий продукт – и пока держим его.

Что касается головы Гудона – мы вложили в нее целую философию. Мы верим, что каждый человек уникален и наше внешнее является и нашим внутренним, мы очень склонны меняться, сомневаться, расти и ломаться, таким образом наше экорше обрастает какими угодно свойствами и навыками, каждый из нас может стать кем угодно в этом мире – стоит только захотеть и приложить к этому усилия.

[cml_media_alt id='10918']lRxDzQuFG7Y[/cml_media_alt]

Когда держишь в руках ваше мыло, не хочется им пользоваться, хочется поставить на полочку в ванной и любоваться… Когда задумывали проект, ожидали такого эффекта?

Не ожидали! Но всем, кто говорит, что не хочет пользоваться таким красивым мылом, мы объясняем, что смыливаясь оно становится еще красивее, с каждым использованием оно меняет форму, становится обтекаемым и округлым, приобретая форму ладони, и становится очень личным для пользующегося – как его отпечаток пальца, как его собственное произведение искусства.

Каких финансовых вложений потребовал запуск проекта?

На самом деле из-за статуса экспериментального процесса The Chayka Shop обошелся без стартового капитала как такого, средства потребовались исключительно на закупку первой партии материалов и запуск сайта, уложились, кажется, тысяч в 30.

[cml_media_alt id='10916']k8O5Qu6MFPw[/cml_media_alt]

С какими трудностями столкнулись? 

Основной трудностью для нас оказалось налаживание процесса работы. Как сочетать изготовление мыла, ведение Instagram и поддержку сайта, доставку заказов и закупок, а еще и работу фотографа и дизайнера. Иногда попросту не хватало времени и сил. Сейчас мы научились планировать и расставлять приоритеты, поэтому нам значительно легче, хотя, конечно, нет предела совершенству.

Можно ли где-то помимо сайта купить ваше мыло?

У нас много точек продаж в Санкт-Петербурге, в Москве – на Китай-городе и Патриарших прудах. Добрались до Краснодара и Севастополя. Собираемся покорить Иркутск и Улан-Удэ.

Какие планы по дальнейшему развитию?

Наше постоянное стремление к росту и самосовершенствованию никак не дают нам покоя, поэтому в нашем магазине кроме мыла в скором времени появятся несколько продуктов, не имеющих отношения к «мыльной промышленности». Это пока тайна, но мы, как всегда, надеемся всех удивить и поразить.

[cml_media_alt id='10908']iiZZtCPDR48[/cml_media_alt]

Дайте советы стартаперу в любом деле.

Мы думаем, что создавать что-то может любой из нас, главное – определиться с возможностями, желаниями и склонностями и не бояться, ведь человек создан, чтобы творить, это единственное на нашей планете существо, которое может заниматься искусством и осознавать его ценность. Всегда нужно делать то, что внутри, делать то, что чувствуешь, а не то, что видишь вокруг. Делать с удовольствием, упорно и наперекор страхам – это единственный путь к успеху.

Дата публикации: 14 сентября 2016

Читайте также
Other

Светлое настроение: идеи для Пасхи

Other

Как правильно декорировать интерьер: полезные советы

Other

Charity Box Татьяны Корсаковой: лимитированная серия ко дню рождения фонда “Добросердие”

Татьяна Корсакова

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

и узнавайте первыми о лучших советах красоты, велнеса и гармоничного развития

Спасибо за подписку на рассылку myHandbook